Правовая информация
Политика обработки персональных данных
Редакция от 10 августа 2026 года
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://aibolitholod.ru (далее — Сайт). Оператором персональных данных является ИП Иванов Иван Иванович (ИНН 000000000000, ОГРНИП 000000000000000, г. Москва) — далее «Оператор».
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Использование Сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.
1. Какие данные мы обрабатываем
Через форму «Вызвать мастера» Оператор получает и обрабатывает:
- имя, указанное пользователем
- номер телефона
- район или населённый пункт, выбранный пользователем
- обезличенные технические данные (IP-адрес, тип браузера, дата и время обращения)
Оператор не собирает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
2. Цели обработки
- обратная связь с пользователем по оставленной заявке
- согласование времени выезда мастера и условий ремонта
- информирование о статусе выполнения работ и о гарантии
- улучшение качества обслуживания и работы Сайта
3. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, которое даётся при отправке формы на Сайте, а также в связи с исполнением договора об оказании услуг, стороной которого является пользователь.
4. Сроки и порядок хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более трёх лет с момента последнего обращения, если иной срок не установлен законодательством.
5. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги (например, мастеру, выезжающему по заявке) либо когда передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.
6. Права пользователя
- получать сведения об обработке своих персональных данных
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- отозвать согласие на обработку персональных данных
Для реализации указанных прав направьте обращение на или позвоните по телефону +7 (963) 710 1865. Ответ будет предоставлен в течение 30 дней.
7. Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie и системы веб-аналитики для сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
8. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: передача данных с Сайта осуществляется по защищённому протоколу HTTPS, доступ к данным имеют только уполномоченные лица.
9. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.